（2014年8月11日） 首先我想談談對會議的觀察和感受。聽了大家“學標桿”活動的最佳實踐分享，我看到了一個積極向上的組織、一個追求卓越的團隊以及優(yōu)秀的員工隊伍，感到特別欣慰。華潤燃氣在7年的快速發(fā)展過程中，無論是規(guī)模、效益，還是在資本市場的表現，都取得了出色的成績，但沒有自滿自大、小富即安，仍然能夠保持虛懷若谷的態(tài)度，善于學習，主動查找自身的不足和差距，積極向行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)取長補短。 “學標桿”活動需要善于學習、善于觀察。我覺得華潤燃氣這個組織具有很強的學習能力，在學習觀察過程中有勤于思考的良好習慣，在“學標桿”活動推行不到半年的時間，就總結出了很多非常有借鑒意義的經驗，這一點也體現了作為 【詳細】

（2014年8月11日） 過去的幾年，華潤燃氣在集團的大力支持下取得了快速的發(fā)展，無論是開疆拓土，還是內部管理提升，都取得了很大的進步。特別是在內部管理方面，集團部室給我們提供了很多管理方法及培訓。比如，人力資源部推動全員績效考核，財務部推行全面預算管理和平衡計分卡，審計部和信息部分別推廣全面風險管理體系、ERP管理方法，以及這兩年戰(zhàn)略部推廣精益管理等，對開拓我們的視野、提高內部管理能力，起到了很大的促進作用。 然而，這些管理體系的推廣確實還存在一些問題。任何一個管理體系的貫徹落實到位至少需要3年以上的時間。我們當前僅僅只是學了一點皮毛，管理體系的精髓并沒有掌握深、理解透。華潤燃氣從2007 【詳細】

我叫王明輝，是公司一名調壓工。2003年7月我從羅江技校畢業(yè)后，加入管網分公司調壓隊，成為一名調壓維修學徒工。在經過短暫的實習期后，我熟悉了本崗位的安全操作規(guī)程及簡單的調壓設備故障處理，在實際工作中，我不斷向身邊的同事和師傅學習，主動發(fā)現自身差距和不足，不怕苦，不怕累，耐心聽取師傅和同事的意見，通過自己的努力和同事的熱心幫助，我的維修技能得到很大提高，工作成績得到領導和師傅肯定，工作中逐漸擔任維修工作的主要角色，2010年5月成為一名準維修工，對我而言，這是領導對我的信任與肯定，也是對我的考驗，我會努力工作，珍惜來之不易的機會，認真學習業(yè)務知識，積累更多的經驗。2012年6月，由于我維修技能 【詳細】

2014年4月15日，公司組織召開一季度商業(yè)計劃檢討，對學標桿工作進行了全面回顧，針對9項學標桿重點提升項目中的“公商用戶開發(fā)時間”和“管網泄露指數”指標進行專題研討，制定了指標提升行動計劃。 2014年7月25-26日，公司組織召開半年度商業(yè)計劃檢討暨工作總結會，對學標桿工作開展情況進行全面回顧，并圍繞“如何深入開展學標桿及精益管理工作”運用行動學習的方式組織專題研討，得出多項改善方案。 【詳細】

2014年上半年，根據集團學標桿交流相關工作要求，公司開展多形式學標桿交流10次。 2014年8月19日至20日，公司財務總監(jiān)葉青、副總經理陳多聞、工程部、市場部、新能源發(fā)展部等16人赴無錫公司進行學標桿交流，對公商用戶開發(fā)周期、LNG建設等學標桿相關指標進行了深入溝通和探討 。 針對公司9項學標桿重點提升項中剩余的每萬名客戶投訴數、百公里燃氣管道第三方破壞指數、管網泄漏指數、人才輸出輸入數量等4項指標，公司下一步計劃到廈門、鄭州等標桿公司進行交流學習。 【詳細】

2014年7月15日，華潤燃氣集團王傳棟主席、史寶峰副總裁出席公司學標桿匯報會，由公司車德臣總經理對2014年上半年學標桿整體工作推進情況進行詳細匯報，并分享了學標桿感悟與體會，由個人學標桿代表分享了對個人學標桿的理解和感悟。公司2014年上半年學標桿工作推進情況得到了王主席的充分肯定和高度贊揚。 【詳細】

1、學標桿的重要意義 2、公司學標桿工作思路 深入推進學標桿工作，充分運用精益管理、行動學習的管理方法，提升組織能力，營造 “人人找差距、人人學標桿、人人做標桿”的組織氛圍，實現可持續(xù)發(fā)展。 【詳細】

2014年5月7日，公司組織召開2014年度學標桿啟動會，由總經理車德臣對總部下發(fā)的《學標桿工作指引》進行全面宣貫，并對公司2014年學標桿工作任務做總體部署。 【詳細】