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028-962777

紀檢監(jiān)督電話 (工作期間)

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四川空港燃氣有限公司

非居民客戶燃氣接入服務指南

一、適用范圍

本指南適用于四川空港燃氣有限公司供氣服務區(qū)域內的符合工程建設許可、燃氣設計規(guī)范及相關安全用氣要求的非居民客戶。

四川空港燃氣有限公司供氣服務范圍包括：成都市東部新區(qū)三岔街道、丹景街道、玉成街道、石板凳街道、草池街道、福田街道、海螺鎮(zhèn)、董家埂鎮(zhèn)、蘆葭鎮(zhèn)行政管理區(qū)域，共計483平方公里。

二、報裝材料

序號	資料明細	備注
1	用氣申請人主體證明	在全面實現(xiàn)政務信息共享的基礎上，客戶僅需提供 “用氣申請書”1項
2	設計資料	在全面實現(xiàn)政務信息共享的基礎上，客戶僅需提供 “用氣申請書”1項

三、辦理流程及時限

1.小微工程

適用范圍	業(yè)務流程	辦理時限（工作日）
用氣設備總負荷16立方米/小時以下（含），氣源接自現(xiàn)狀燃氣管道的新發(fā)展非居客戶。	受理申請	1
用氣設備總負荷16立方米/小時以下（含），氣源接自現(xiàn)狀燃氣管道的新發(fā)展非居客戶。	驗收通氣	3
合計工作日		4

2.其他工程

四、服務標準

1.公司對以上工程項目均配置專屬客戶經理提供一對一服務。

2.實行“一窗受理”，客戶提出用氣需求后，由客戶經理上門踏勘，在客戶具備燃氣安裝條件，并確認用氣方案設計和報價后，簽訂工程實施合同。

3.需配合建筑主體建設進度同步開展燃氣接入的大型商業(yè)綜合體等大型客戶燃氣工程，專屬客戶經理可在施工許可證核發(fā)環(huán)節(jié)就提前介入，提供免費的燃氣安裝咨詢服務，并根據(jù)客戶用氣需求預約通氣時間。

五、報裝及意見反饋途徑

l 網(wǎng)站： cqmrbl.com

l 微信公眾號: 四川空港燃氣有限公司

l 電話：24小時供氣服務熱線028-27829297