“您好，我們家有一股煤氣味，能過來幫忙檢查一下嗎？”7月24日， 成都燃?xì)饨拥藉\江區(qū)南糠市街48號(hào)某用戶的報(bào)險(xiǎn)電話，立即調(diào)派搶險(xiǎn)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行用氣安全檢查。

南糠市街48號(hào)屬于中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，針對(duì)中高險(xiǎn)區(qū)域，成都燃?xì)飧鶕?jù)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域分布，成立了“燃?xì)獯蟀住睋屝尥粨絷?duì)，并為“燃?xì)獯蟀住迸鋫淞巳追雷o(hù)裝備，專門完成中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的燃?xì)鈸岆U(xiǎn)工單。在炎熱的高溫下，全副武裝“燃?xì)獯蟀住蓖鯐圆ㄑ杆俚竭_(dá)用戶家中為其排查是否存在用氣隱患。經(jīng)仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)，該戶連接灶具的軟管為普通橡膠軟管且使用年限較長(zhǎng)，故軟管硬化破裂導(dǎo)致漏氣?！叭?xì)獯蟀住蓖鯐圆ㄔ诓扇×岁P(guān)閉表前閥等相關(guān)安全措施后，隨即為用戶更換了燃?xì)鈱Ｓ面z裝軟管，并在壓力測(cè)試正常后恢復(fù)了供氣。面對(duì)成都燃?xì)馊绱烁咝У目蛻舴?wù)，“謝謝您這么快幫我們檢修好了”用戶連連感謝道?！耙摺辈蝗蒉o，盡銳出戰(zhàn)。7月15日以來，成都燃?xì)夤灿?jì)完成戶內(nèi)搶險(xiǎn)工單1089起，有力保障了臨時(shí)性管控措施下用戶的安全用氣，構(gòu)成了疫情下不一樣的“煙火氣”。